ttt>по моему опыту тягаться официально с госмонополиями - тяжело.
В конкретном случае они, ИМХО, правы. Вы заключали договор на предоставление Вам услуг ТЕЛЕФОННОЙ связи. Претензии к телефону есть? Договор с ГТС на предоставление доступа в Сеть имеется? Если нет, то вопрос исчерпан.
hcube>AFAIK не имели права тебя насильственно уплотнять.
Почему это? Насильно нельзя ставить блокиратор (спаривать телефоны), так как получится явное ухудшение качества услуги (пока один абонент разговаривает, другой лишён возможности пользоваться телефоном). Всегда можно заявить, что при заключении договора вы на подобное не рассчитывали.
АВУ – это другое. Обеспечивается полноценный доступ к услугам ТЕЛЕФОННОЙ сети. Чего ещё надо? Может, ещё прикажете и каждую смену оборудования на ГТС с абонентами согласовывать?