Чтобы судить о просшествии тут слишком мало информации. История изложена с одной стороны, причем эта сторона имеет полное право быть в истерике.
Нет никаких оснований думать, что во всем виноваты родители. Даже самый бдительный родитель не может гарантировать, что ребенок не вляпается в происшествие. Кто утверждает обратное - тот просто троллящий лицемер.
что касается охранников - они обязаны были вызвать помощь и сами принять участие в оказании. Иначе зачем они там вообще? Да и любой человек обязан помочь если умеет -для этого надо иметь мозги и руки, а чоповская форма тут вообще не причем.
Freedom is the right to tell people what they do not want to hear. George Orwell