Оказывается всплывающее окно информирует только о последнем поступившем личном сообщении! А если с последнего захода на авиабазу вам поступит несколько писем, то вы будете проинформированы только о последнем.
А я думал почему мне пишут, что я не ответил на письмо? т.е. если вам пришло личное сообщение то нужно проверить ваш ящик на предмет других новых писем.