KILLO>> Как знающий человек говорю - чем геморойней клиент тем больше у него проблем. То-есть меня не удивляет что у Lin постоянно какие-то проблемы с железяками. Еще раз - будь попроще, а если всерьез будешь звонить и докапываться хрен знает чем это может обернуться. Я бы тебя поставил на место - ждал бы не 21 день, а пока запчасти из-за границы не приедут. Много есть всяких моментов. Иногда стоит быть приятным и понимающим. Иногда - нет. Скажем, иногда стоит предстать человеком исключительно неприятным, нахальным и т.п. Для того, чтобы для конкретного клерка беседа со мной была бы неприятной, чтобы он не хотел разговаривать со мной снова. Я так делал неоднократно и буду делать в дальнейшем, ибо практика показывает.
![;) ;)](http://s.wrk.ru/s/wink.gif)
Скажем, я так делал, купив объектив у одной нехорошей конторы. Я знал из отзывов, что они козлы, что они рекламируют одну цену, а потом принуждают "в нагрузку" покупать всякую херню. Поэтому я начал орать прямо с самого начала, угрожая звонками во все инстанции. Вроде, помогло, хотя они сначала и хотели мне впарить "нагрузку". Совсем недавно я так беседовал с Vonage. Я хотел от них отказаться, они хотели disconnection fee, я в ответ начал орать за то, что они два дня подряд отключали телефон на 8 часов (это е я придумал, это так и было). Я бы не стал разбираться, если бы не хотел избежать disconnection fee, но тут - к слову пришлось.
ЗЫ Это по поводу общения с клерками. А вообще, жизненная позиция Lin'а мне малосимпатична. И в этой теме в частности.